Після неоднозначних висловлювань Кіліана Мбаппе китайські компанії припинили співпрацю з ним, а телевізійні канали зняли його матчі з ефіру.
Офіційне видання Комуністичної партії Китаю застерегло, що міжнародні знаменитості можуть втратити свою комерційну привабливість у країні, якщо образять місцеву публіку. Це попередження виникло на фоні наростаючого негативного ставлення до французького футболіста Кіліана Мбаппе, що впливає на його співпрацю з брендами. Про це повідомляє УНН, посилаючись на Bloomberg.
Деталі
Мбаппе швидко вибачився у вівторок, 27 жовтня, за свої висловлювання, які були розцінені як образливі стосовно Мао Цзедуна. Однак критика продовжує активно поширюватися в китайських соціальних мережах. Два великих споживчих бренди з материкового Китаю припинили співпрацю з ним, державне телебачення Китаю заблокувало трансляцію його матчів, а деякі міжнародні спонсори видалили свої публікації з його участю.
"Як тільки межа перетинається або громадськість ображається, весь гламур швидко розсіюється, і можна навіть зіткнутися з негативною реакцією, - йдеться в коментарі в середу в газеті People's Daily. - Навчитися поважати різні країни та культурне походження - це важливий урок".
Коментарі Мбаппе були висловлені під час інтерв'ю, в якому його запитали про популярний мем, що зображує його у вигляді Мао Цзедуна, засновника сучасного Китаю. У своїх вибаченнях він охарактеризував ці слова як "необдумані". Гравець, який виступає на позиції нападника за мадридський "Реал", також отримав підтримку від Ла Ліги, яка вибачилася за образу, завдану китайським фанатам.
Ця суперечка висвітлює тривалий ризик для міжнародних брендів та знаменитостей, які ведуть діяльність у Китаї. Тут онлайн-негативізм, спричинений можливими політичними або культурними образами, може швидко призвести до серйозних наслідків для їхніх ділових зв'язків. Компанії, такі як LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton SE та Lululemon Athletica Inc., у цьому році вже відчули негативний вплив на свій бізнес у Китаї через ймовірні образи.
"Швидка реакція Мбаппе та Ла Ліги свідчить про їхнє усвідомлення того, що не можна залишати цю суперечку без уваги, - зазначила Шерон Адесола Девід, консультантка агентства S&M. - Бізнес не повинен розглядати Китай лише як джерело споживчих прибутків. Важливо усвідомлювати історичний та політичний контекст, в якому споживачі взаємодіють із їхніми брендами."
Здавалося, що негативна реакція в мережі не вщухла навіть після вибачень Мбаппе. "Не всі проблеми можна вирішити лише словами вибачення; деякі вчинки просто не підлягають прощенню," – зазначив один з користувачів у вівторок ввечері на Weibo. У середу інший охарактеризував його відповідь як "спробу уникнути наслідків, а не справжнє покаяння."
Раніше китайські ЗМІ повідомляли, що Dior видалив деякі публікації, на яких зображений Мбаппе, давній амбасадор у світі.
Швейцарський бренд спортивного одягу On Holding AG видалив публікації, пов'язані з ним, зі свого китайського акаунту в соціальних мережах і не відповів на запит про коментар щодо нещодавно підписаного 10-річного партнерства з гравцем.
Акції материкових підприємств Eastroc Beverage Group Co. та China Mengniu Dairy Co. залишилися стабільними в середині дня в середу, після того як вони припинили свої спонсорські угоди з Мбаппе. Обидві компанії обґрунтували своє рішення як з етичних, так і з економічних причин, згідно з інформацією, опублікованою в People's Daily.
Для китайських компаній безпосередня шкода може виявитися керованою, якщо вони швидко відреагують. Відновлення продажів Mengniu навряд чи буде зірвано негативними настроями громадськості щодо Мбаппе, враховуючи швидкі кроки компанії щодо припинення спонсорських зв'язків, написала аналітик споживчого бізнесу Bloomberg Intelligence Елейн Лай.
Проте, зазначила вона, цей невірний крок "висвітлює небезпеки, пов'язані із залежністю від дорогих спонсорських послуг для просування бренду".
#
